Recursos

Tudo para operar atendimento multicanal em escala.

Do primeiro contato ao pós-venda, o Onlink Chat organiza conversas, dados e automações em uma experiência consistente.

Inbox omnichannel

Centralize conversas de WhatsApp, redes sociais e e-mail em filas organizadas.

CRM de atendimento

Histórico, dados do contato, etiquetas e contexto comercial sempre à mão.

Automações

Fluxos para saudação, horário comercial, roteamento e follow-up.

WhatsApp Cloud API

Estrutura preparada para envio oficial, webhooks e rastreamento de status.

Produtividade

Templates, respostas rápidas e organização para times de suporte e vendas.

Controle e segurança

Operação multiempresa com autenticação, permissões e isolamento por tenant.

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